Telemarketing

PT Bintang Logistik, perusahaan logistik terpercaya di Jakarta Raya, sedang mencari kandidat terampil untuk bergabung dengan tim kami di Pulo Gadung. Tersedia posisi Telemarketing dengan gaji yang kompetitif mulai dari Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan.

Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam industri logistik yang dinamis, dengan suasana kerja yang kolaboratif. Jika Anda memiliki semangat untuk menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, mari bergabung dengan kami!

Kami mencari individu yang memiliki keahlian dalam komunikasi, kemampuan problem-solving, dan semangat pelayanan pelanggan yang tinggi. Apabila Anda tertarik, silakan ajukan lamaran Anda sekarang juga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Melakukan panggilan telemarketing untuk mempromosikan layanan logistik perusahaan
• Mengumpulkan dan memproses informasi pelanggan secara efisien
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional
• Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang positif
• Mengupdate dan memantau database pelanggan secara teratur
• Melaporkan hasil panggilan dan pencapaian target secara berkala
• Menjaga kualitas dan kecepatan dalam pelayanan
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi telemarketing atau peran terkait
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim
• Paham dengan sistem operasional logistik dan pelayanan pelanggan
• Berpengalaman dengan penggunaan software CRM atau sistem panggilan
• Memiliki kemampuan problem-solving dan analitis
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
• Berpengalaman dengan bahasa Inggris adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait